dimanche 4 janvier 2015

Une année qui commence avec un oeil neuf


La citation est de Marc-Aurèle, philosophe stoïcien à Rome et accessoirement empereur.

J'ajouterais que la 1ère chose que vous pouvez changer c'est vous.
Et, après, voir les choses d'un œil neuf

Très belle année

mardi 9 décembre 2014

La formation .. Quelques perspectives

Le Cercle des Echos vient de publier un article de réflexion de Nicolas BOURGERIE sur les perspective de la formation 
http://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/cercle-119002-la-formation-est-aux-portes-dune-revolution-1067479.php#Xtor%3DAD-6000

L’auteur relève très justement que "90 % des compétences que nous avons acquises ne l’ont pas été dans une salle de formation mais sur notre poste de travail, dans le cadre d’échanges formels ou informels avec nos collègues, avec nos managers et avec nos clients."
D'où la perspective d'organiser le "training on the job".
S'y ajoute le raz-de-marée attendu des formations numériques.
D'où un business model en passe d'être chahuté.

Une question reste en suspens : comment les soft skills seront-ils alors appris et acquis ? Ces compétences essentielles dans une économie du service que sont la pédagogie, la créativité, l’écoute, l’adaptabilité et l'empathie .. et j'en passe.

La réforme actuelle de la formation professionnelle y fait référence (légèrement !).

Une mécanisation de l’apprentissage ne remplacera jamais le contact humain.
 

jeudi 4 décembre 2014



Un peu d'efficience sinon rien

On nous a longtemps parlé de productivité. La notion fleure bon les mondes industriels où la quantification était reine.



Puis vint celle de rentabilité : la financiarisation était passée par là, et il fallait des ROE glorieux : chacun devait faire le plus avec le moins.



Puis vint l'ère de la performance, la mesure des résultats obtenus qui "permet" la compétition avec les autres, et implique la lutte contre soi-même qui s'épuise dans le temps à toujours faire mieux : ainsi disait-on de l'horizon, qui s'éloigne plus on avance.



Puis vint le temps de l'efficacité, rapport entre les résultats obtenus et les objectifs fixés quantifiés grâce à une évaluation adéquate et pertinente. Les chiffres étaient encore plus présents sous le masque des reportings – ces reportings dont la multiplication et la multiplicité empêchent de vraiment travailler.



Maintenant pointe l'efficience : concept plus complexe puisqu'il désignera le rapport entre les moyens mis en œuvre et le résultat obtenu. Un groupe est efficient s’il respecte l’enveloppe des moyens attribués ou s’il obtient un meilleur résultat que celui fixé avec des moyens similaires. Ce calcul permet de s'assurer que l'entreprise utilise de manière optimale ses ressources.



Ses ressources ? Mais aussi bien sûr ses ressources humaines .. Alors on peut considérer qu'y entre un peu de considération pour eux, de motivation, de construction de sens, de prévention du stress ..



Un rêve ?


lundi 1 décembre 2014

Le coaching, vous connaissez ?

Conversons

- Le coaching vous connaissez bien sûr ..
- Oui .. mais le coaching de quoi ?

- Le coaching personnel, celui qui  s'adresse à la personne
- Ah oui ..pas le coaching sportif

- Non, celui pour vous aider dans votre vie personnelle ou professionnelle
- Ah, oui ! Celui qu'ont les directeurs dans ma boite

- Oui, celui - là. Il n'y a que les directeurs qui y ont droit chez vous ?
- Oui .. parfois les chefs de service ... Mais pas nous ..


PAS VOUS ?